Tips Efektif Meningkatkan Performance Customer Relations Tim
Di dalam Marketing Strategy sebuah bisnis atau perusahaan, khususnya di era resisi saat ini, menuntut pelaku bisnis atau mereka yang duduk di fungsi top manajemen, perlu memutar otak memilih strategi yang membutuhkan low cost tetapi mempunyai impact atau ROAS yang tinggi. Salah satu yang dapat Saya rekomendasikan kepada Anda adalah […]
6 Rules of Copywriting
Semua pasti tidak asing lagi dengan ungkapan “content is the king”! Yaaa….sebuah ungkapan yang menjadi sangat fenomenal di dunia marketing digital sejak di cetuskan Tahun 1996 pertama kalinya oleh Bill Gates, orang no 1 dibalik Microsoft ini. Dan hal ini nyata adanya, sejak pemasaran digital menjadi sebuh revolusi baru dalam […]
5 Tips Tangani Pelanggan Komplain di Media Sosial
Tak bisa dianggap remeh, kalau salah treatment, dalam sekejab dapat berdampak pada rusaknya image sebuah brand bahkan tamatnya sebuah bisnis. Nyaris tak ada bisnis yang bebas dari komplain pelanggan. Ada kalanya memang pelanggan memiliki ekspektasi yang tidak rasional, tetapi ada kalanya pula bisnis melakukan kesalahan. Apapun itu, kedua belah pihak […]
8 Etika Berjabat Tangan Dengan Cara yang Betul Dan Profesional
Berjabat tangan bukan hanya sekadar bentuk kesopanan semasa bertemu dengan seseorang. Berjabat tangan juga merupakan faktor penentu kejayaan semasa di interview pekerjaan, bertemu pelanggan, bertemu dengan klien bisnis dan lain sebagainya. Semuanya boleh mencerminkan keterampilan dan kepribadian diri kita. Dari berjabat tangan dapat membentuk kesan awal yang powerful. Skill ini […]