Mengenal Tugas Customer Relationship Management (CRM)
Pengelolaan hubungan pelanggan yang efektif menjadi salah satu kunci sukses dalam bisnis. Tugas customer relationship management (CRM) penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan memperkuat kemitraan jangka panjang dengan mereka. Pada dasarnya, CRM adalah strategi pengelolaan yang memungkinkan Anda untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan Anda, menjaga pelanggan yang sudah […]
CRM Adalah Cara Terbaik Membangun Hubungan Baik dengan Pelanggan
CRM atau Customer Relationship Management adalah salah satu strategi pemasaran terbaik yang digunakan oleh banyak bisnis untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. CRM melibatkan penggunaan teknologi dan strategi untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan, membangun komunikasi yang efektif, serta mengelola interaksi dengan pelanggan. Dengan memahami pelanggan secara lebih baik, […]